Consulta por catálogo
Casa NórdicaRespondé a tiempo.
Seguí cada oportunidad.
Tu equipo + un CRM con inteligencia artificial.
Reuní los mensajes de tus canales en una bandeja. El asistente responde con la información de tu negocio y tu equipo puede continuar la conversación desde el mismo lugar.
Un mes gratis. Sin tarjeta. Lo configuramos por vos.
Cómo funciona Hanexa CRM
Desde el primer mensaje hasta el seguimiento de la consulta.
Entra una consulta
El cliente escribe por WhatsApp, Instagram, Messenger o el chat de tu web. El mensaje aparece en la bandeja junto a las demás conversaciones, con el canal y el historial del chat.
El asistente responde
Usa la información que cargaste, como horarios y condiciones de envío. Puede entender audios, hacer preguntas para aclarar el pedido y consultar precios y stock si conectaste tu tienda.
Tu equipo toma el chat
Según las reglas que definiste, Hanexa puede pasar la consulta a una persona y avisarle con un resumen. Desde el panel, tu equipo lee el historial, responde en el mismo chat y puede devolverle la conversación al asistente.
Seguís la oportunidad
El tablero muestra en qué etapa está cada contacto. Tu equipo puede moverlo a mano o dejar que Hanexa lo mueva cuando se cumpla una regla, por ejemplo, al detectar que pidió un presupuesto.
Así se ve en el panel
La conversación, el seguimiento y la información del cliente, en el mismo lugar.
Pipeline de ventas
Casa Nórdica · 4 oportunidadesNuevo lead 2
Consulta por catálogo
Casa NórdicaPresupuesto 1
12 sillas Nórdica · color negro
Venta mayoristaVenta concretada 1
Pedido confirmado
Casa NórdicaCada oportunidad conserva su conversación y la información del contacto.
Que no se te escape
la próxima oportunidad.
Tu negocio no termina cuando cerrás.
Tus respuestas tampoco deberían.
Atención fuera de horario
Podés dejar el asistente activo cuando tu equipo termina su jornada y decidir en qué casos debe pedir ayuda.
Tu equipo, donde importa.
Las preguntas de siempre, resueltas. Las conversaciones que necesitan una persona, con todo el contexto.
Todo en su lugar.
Canales, contactos y oportunidades en un mismo panel. Sin copiar mensajes ni cargar cada paso a mano.
Los mensajes que no contestás también cuentan.
Una consulta sin respuesta puede ser una oportunidad que se va a otro lado. Hacé la cuenta con los números de tu negocio.
Mientras tanto, alguien más ya contestó.Hacé tu cuenta
ESTIMACIÓN MENSUAL65 consultas al mes que no llegan a ser una conversación.
Es una estimación con tus datos, no una promesa de ingresos. Hanexa no garantiza recuperar ese monto. Usa 52 semanas ÷ 12 meses.
Ya es parte
de lo que usás.
Tu tienda, tu agenda y tus canales.
Conectados para trabajar con información real.
Tus canales
Una sola bandeja. Todo el contexto.
Tu tienda
Catálogo, precios y stock reales.
Tu agenda y tus cobros
Del mensaje al siguiente paso.
Tu negocio tiene su forma. Hanexa se adapta. Conexiones con tu gestión, turnos, cobros y seguimiento a medida: evaluamos lo que necesitás y te pasamos alcance y costo antes de construirlo.
Contanos qué necesitásSi tus clientes te escriben,
tenemos de qué hablar.
Comercios y tiendas
De “¿tenés stock?” a una venta.
Industria y mayoristas
De una consulta técnica a una cotización.
Profesionales y consultorios
De “¿cuándo hay lugar?” a un turno.
Estudios y servicios
De una primera pregunta a un presupuesto.
Institutos y colegios
De una consulta a una inscripción.
Inmobiliarias y automotores
De una publicación a una visita.
Gimnasios, clubes y espacios
De una consulta por planes a un socio nuevo.
¿Apenas recibís dos o tres consultas por semana? Puede que todavía no lo necesites. Te lo decimos antes de empezar.
Nosotros lo dejamos
listo para atender.
Tres pasos. Ninguno técnico.
Acompañamiento desde el primer día.
Nos contás cómo trabajás
Qué vendés, qué te preguntan y cómo respondés. Una charla sobre tu negocio, sin vueltas técnicas.
Lo armamos por vos
Cargamos tu información y conectamos tus canales. Vos aprobás cómo quedó antes de que atienda a un cliente.
Empezás. Y lo afinamos juntos.
Revisamos las primeras conversaciones y ajustamos las respuestas. Nosotros nos ocupamos de que funcione.
Un mes para verlo trabajar.
Configuración y acompañamiento incluidos. 10.000 créditos de inteligencia artificial, aproximadamente 50 conversaciones. Todos los canales y herramientas.
Si agotás los créditos, la inteligencia artificial se pausa y el panel sigue disponible. Sin tarjeta ni permanencia.Elegí cómo empezás.
El primer mes va por nosotros.
Usuarios ilimitados. Configuración incluida. Sin permanencia.
Starter
Para empezar a atender mejor.
- 1 agente de inteligencia artificial
- WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
- Todas las integraciones del agente
- Difusión masiva por WhatsApp
- Usuarios ilimitados en el panel
- Configuración inicial y soporte por WhatsApp
- Hasta 1 reunión mensual de asesoría y ajuste
Pro
Para un negocio con más movimiento.
- 2 agentes de inteligencia artificial
- WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
- Todas las integraciones del agente
- Difusión masiva por WhatsApp
- Usuarios ilimitados en el panel
- Configuración inicial y soporte por WhatsApp
- Hasta 2 reuniones mensuales de asesoría y ajuste
Business
Para acompañar todo tu crecimiento.
- 3 agentes de inteligencia artificial
- WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
- Todas las integraciones del agente
- Difusión masiva por WhatsApp
- Usuarios ilimitados en el panel
- Configuración inicial y soporte por WhatsApp
- Hasta 3 reuniones mensuales de asesoría y ajuste
Qué cambia entre planes.
Los tres comparten canales, usuarios y soporte. Cambian el volumen, la cantidad de agentes y las reuniones de acompañamiento.
| Incluye | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Créditos de inteligencia artificial / mes | 25.000 | 75.000 | 200.000 |
| Conversaciones aproximadas | ≈ 125 | ≈ 375 | ≈ 1.000 |
| Agentes de inteligencia artificial | 1 | 2 | 3 |
| Reuniones mensuales | 1 | 2 | 3 |
Deslizá para ver los tres planes.
Créditos de inteligencia artificial / mes
- Starter
- 25.000
- Pro
- 75.000
- Business
- 200.000
Conversaciones aproximadas
- Starter
- ≈ 125
- Pro
- ≈ 375
- Business
- ≈ 1.000
Agentes de inteligencia artificial
- Starter
- 1
- Pro
- 2
- Business
- 3
Reuniones mensuales
- Starter
- 1
- Pro
- 2
- Business
- 3
- WhatsApp, Instagram, Messenger y chat web
- Todas las integraciones del agente
- Difusión masiva por WhatsApp
- Usuarios ilimitados en el panel
- Configuración inicial y soporte por WhatsApp
Cómo se consumen los créditos
- Cada conversación con inteligencia artificial consume aproximadamente 200 créditos. Con instrucciones largas o catálogos grandes puede llegar a 400.
- Los créditos se renuevan cada mes según el plan.
- Si se agotan, la inteligencia artificial se pausa. El panel, las conversaciones y el pipeline siguen funcionando.
- Podés sumar un pack o pasar al siguiente plan desde el panel.
Las conversaciones son aproximadas: suelen consumir unos 200 créditos y pueden llegar a 400 con instrucciones largas o catálogos grandes. Los cargos de WhatsApp se pagan directamente a Meta, según sus tarifas vigentes.
Más consultas.
Un equipo listo para atenderlas.
Conectamos las campañas de Hanexa MKT con la atención y el seguimiento de Hanexa CRM. Del anuncio a la conversación, con una estrategia compartida.
¿Sirve para mi tipo de negocio?
Si tus clientes te escriben y alguien tiene que responderles, puede ayudarte. Lo configuramos con tu información: productos, turnos, cotizaciones o inscripciones. Si recibís apenas dos o tres consultas por semana, o todo se resuelve en persona, probablemente no sea lo que necesitás.
¿De verdad el primer mes es gratis?
Sí: incluye la configuración, todos los canales y herramientas, acompañamiento y 10.000 créditos de inteligencia artificial (aproximadamente 50 conversaciones). Sin tarjeta ni permanencia. Si agotás los créditos durante la prueba, la inteligencia artificial se pausa, pero podés seguir usando el panel y responder con tu equipo.
¿Hanexa reemplaza a mi equipo?
Hanexa resuelve las consultas repetidas, atiende fuera de horario y filtra oportunidades. Tu equipo se ocupa de lo complejo, de negociar y de la relación con cada cliente. Podés tomar el control de cualquier chat; Hanexa se hace a un lado mientras intervenís.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
En la mayoría de los casos podés mantenerlo. Antes de empezar revisamos la configuración del número y las condiciones de conexión con la plataforma oficial de Meta. Te explicamos qué implica para tu caso antes de avanzar.
¿Qué pasa si no sabe qué responder?
Definimos qué información puede usar y cuándo debe derivar a una persona. La inteligencia artificial puede equivocarse: ves las conversaciones, podés intervenir y ajustamos lo que haga falta. Revisar las primeras charlas es parte de la puesta en marcha.
¿Qué es un agente y cuántos necesito?
Es un asistente con sus propias instrucciones, horario y tablero de seguimiento. Uno puede atender varios canales. Podés usar otro si querés separar ventas de atención al cliente, o si cada canal necesita reglas distintas. Starter incluye uno, Pro dos y Business tres.
¿Qué pasa si me quedo sin créditos?
La inteligencia artificial se pausa y el panel sigue funcionando. Conservás las conversaciones, los contactos y el tablero de seguimiento, y tu equipo puede seguir respondiendo. Para reactivar la inteligencia artificial podés sumar un pack o pasar al siguiente plan desde el panel. El consumo por conversación es aproximado y depende de las instrucciones y el catálogo.
¿Hay costos aparte o comisión por venta?
Los planes de Hanexa no cobran comisión por venta. Los cargos de WhatsApp y la inversión publicitaria se pagan directamente a Meta, con sus tarifas vigentes. Growth sí incluye una parte variable sobre las ventas que cierra el bot, además de la puesta en marcha y el abono mensual.
¿Hay permanencia? ¿Y qué incluye el acompañamiento?
Los planes son mes a mes, sin costo por usuario. Incluyen soporte por WhatsApp y hasta una, dos o tres reuniones mensuales según el plan, para revisar conversaciones y ajustar la configuración. Growth tiene un compromiso inicial de tres meses; después continúa mes a mes.
¿Qué pasa con mis datos?
La información de cada negocio se mantiene separada. Hanexa no vende tus conversaciones ni los datos de tus clientes ni los usa con fines publicitarios. Podés pedir su eliminación. Encontrás el detalle en la política de privacidad del sitio actual.
Leer política de privacidad¿Necesito saber de tecnología?
No. Configuramos, conectamos y mantenemos Hanexa por vos. Si tu negocio necesita una conexión o función particular, evaluamos su viabilidad y te presentamos el alcance y el costo antes de empezar.
Empezá por las consultas de tu negocio.
Contanos cómo las atienden hoy. La prueba de un mes incluye configuración y acompañamiento, sin tarjeta, con 10.000 créditos de inteligencia artificial.
- Conocemos tu negocio.
Conversamos sobre lo que necesitás y cómo trabajás hoy.
- Definimos un camino.
Revisamos alcance, inversión y próximos pasos antes de avanzar.
- Te acompañamos al empezar.
La puesta en marcha y el soporte se acuerdan según la solución.